Jogue com Consciência no 7gamed
O 7gamed acredita que jogar deve ser uma fonte de diversão e entretenimento — nunca de angústia financeira ou emocional. Por isso, disponibilizamos ferramentas completas de controle para que você jogue sempre dentro dos seus limites.
Proibido para Menores de 18 Anos
A plataforma 7gamed é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). O acesso de menores à plataforma é expressamente vedado e tecnicamente bloqueado pelo nosso sistema de verificação de identidade com CPF.
Todo novo usuário passa por um processo rigoroso de verificação de idade (KYC) antes de realizar qualquer depósito ou aposta. Documentos como RG, CNH e CPF são conferidos para garantir que apenas adultos tenham acesso aos jogos. Caso identifiquemos o uso da plataforma por menores, a conta é bloqueada imediatamente e os valores são devolvidos aos responsáveis legais.
Se você é pai, mãe ou responsável e deseja proteger menores de acesso a sites de apostas, recomendamos o uso de softwares de controle parental como Kaspersky Safe Kids, Net Nanny ou as ferramentas de controle disponíveis no próprio sistema operacional do dispositivo.
Apenas para adultos
Proibido para menores de 18 anos.
Jogue com responsabilidade.
Reconheça os Sinais de Alerta
O jogo problemático pode surgir gradualmente. Identificar os sinais cedo faz toda a diferença. Se você se reconhece em algum dos comportamentos abaixo, é hora de agir.
Apostar além do que pode perder
Usar dinheiro reservado para contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas para fazer apostas é um sinal claro de que o jogo saiu do controle.
Perseguir prejuízos ("recuperar o que perdeu")
Apostar mais para tentar recuperar perdas anteriores é um dos comportamentos mais comuns do jogo compulsivo e tende a amplificar os problemas financeiros.
Perder a noção do tempo jogando
Passar horas seguidas na plataforma sem perceber, negligenciar trabalho, família ou sono por causa das apostas são indicadores sérios de dependência.
Esconder o hábito de jogo
Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro você gasta com apostas indica que, no fundo, você mesmo reconhece que algo está errado.
Irritabilidade ao tentar parar
Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando tenta reduzir ou parar de jogar são sintomas de dependência que merecem atenção profissional.
Pedir dinheiro emprestado para jogar
Recorrer a empréstimos, cartões de crédito ou pedir dinheiro a familiares especificamente para fazer apostas é um sinal de alerta gravíssimo.
Faça uma Autoavaliação
Responda mentalmente às perguntas ao lado. Se você responder "sim" para 3 ou mais questões, recomendamos fortemente que entre em contato com nossa equipe de suporte ou com um serviço especializado em jogo problemático.
Este teste é baseado nas diretrizes do Conselho Nacional de Jogo Responsável e é amplamente utilizado como triagem inicial. Ele não substitui a avaliação de um profissional de saúde mental.
CVV — Centro de Valorização da Vida: ligue 188 (gratuito, 24h). Acolhimento emocional disponível para qualquer situação de sofrimento.
Perguntas de Autoavaliação
3 ou mais respostas "sim"? Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat ao vivo ou com os recursos listados abaixo.
Controles de Jogo Responsável no 7gamed
Todas essas ferramentas estão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta, sem necessidade de contato com o suporte para ativação.
Limite de Depósito
Defina um teto de depósito diário, semanal ou mensal. Reduções entram em vigor imediatamente. Aumentos só são aplicados após 7 dias, dando tempo para reconsiderar a decisão.
Limite de Perda
Estabeleça o máximo que você aceita perder em um período. Ao atingir o limite, novas apostas ficam automaticamente bloqueadas pelo período configurado.
Limite de Tempo de Sessão
Configure um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, você recebe um aviso e a sessão é encerrada automaticamente, ajudando a manter o controle.
Lembretes de Realidade
Alertas periódicos exibidos durante o jogo informando o tempo de sessão, valores apostados e resultados acumulados — para que você nunca perca a noção do que está acontecendo.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de um descanso? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, o acesso à conta fica suspenso e nenhum depósito ou aposta pode ser realizado.
Autoexclusão
Escolha entre autoexclusão temporária (30 dias, 3 meses ou 6 meses) ou permanente. A autoexclusão permanente não pode ser revertida — sua conta é encerrada definitivamente.
Como Ativar os Controles
Acesse as Configurações da Conta
Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da plataforma e selecione "Configurações" ou "Jogo Responsável".
Selecione a Ferramenta Desejada
Escolha entre limite de depósito, limite de perda, tempo de sessão, pausa temporária ou autoexclusão no menu de Jogo Responsável.
Defina os Parâmetros
Informe os valores ou períodos desejados. Para limites financeiros, escolha o período (diário, semanal ou mensal) e o valor máximo em R$.
Confirme a Ativação
Confirme sua identidade com a senha da conta. Limites restritivos (reduções, pausas, autoexclusão) entram em vigor imediatamente após confirmação.
Fale com o Suporte se Precisar
Qualquer dúvida no processo pode ser resolvida com nossa equipe via Chat ao Vivo, WhatsApp ou Telegram — 24 horas por dia, em português.
Regras Importantes
Suporte especializado disponível 24/7: Se precisar de ajuda para ativar qualquer ferramenta de controle, entre em contato com nossa equipe via Chat ao Vivo. Temos profissionais treinados para orientar jogadores que desejam estabelecer limites mais saudáveis.
Recursos de Apoio Gratuitos no Brasil
Se o jogo está causando problemas em sua vida, você não está sozinho. Esses recursos gratuitos estão disponíveis para qualquer brasileiro.
Jogadores Anônimos
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas de jogo. jogadoresanonimos.org.br
CVV — Linha 188
Apoio emocional gratuito 24h. Ligue 188 ou acesse cvv.org.br para atendimento confidencial.
CAPS — SUS
Centros de Atenção Psicossocial do SUS oferecem atendimento gratuito para dependência comportamental.
Suporte 7gamed
Nossa equipe está disponível 24/7 via Chat ao Vivo, WhatsApp e Telegram para ajudar com autoexclusão.
O 7gamed não lucra com jogadores que têm problemas com apostas. Nosso interesse genuíno é que você jogue de forma saudável — ou que pare de jogar se isso for o melhor para você.
O 7gamed e o Jogo Responsável
O jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória para o 7gamed — é um valor fundamental que está no DNA da plataforma desde a sua fundação. Acreditamos que operadoras de apostas têm responsabilidade ativa na prevenção do jogo problemático, e não apenas passiva.
Por isso, nossos sistemas de monitoramento identificam automaticamente padrões de comportamento que podem indicar jogo problemático — como sessões muito longas, apostas crescentes após perdas ou depósitos frequentes em curto período. Quando detectamos esses sinais, nossa equipe de suporte entra em contato proativamente com o jogador para oferecer apoio.
Operamos em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta o cassino online no Brasil e exige políticas robustas de jogo responsável de todos os operadores. Nossas ferramentas de autoexclusão, limites e tempo-limite estão integradas à plataforma e funcionam em tempo real, sem delay técnico.
Jogue com Responsabilidade — Sempre
Se tiver dúvidas sobre nossas ferramentas de controle ou precisar de suporte, nossa equipe está pronta para ajudar. Você também pode consultar o FAQ ou revisar nossos Termos e Condições.
⚠️ Apenas para maiores de 18 anos. Apostas envolvem risco financeiro. Jogue com responsabilidade.